COMO GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS

REGLAS PARA GANAR AMIGOS E INFLUIR SOBRE LAS PERSONAS

REGLA 1. No critique, no condene ni se queje.

REGLA 2. Demuestre aprecio honrado y sincero

REGLA 3. Despierte en los demás un deseo vehemente

REGLA 4. Interésese sinceramente por los demás

REGLA 5. Sonría

REGLA 6. Recuerde que para toda persona, su nombre es el sonido más dulce e importante en cualquier idioma.

REGLA 7. Sea un buen oyente. Anime a los demás a que hablen de sí mismos

REGLA 8. Hable siempre de lo que interese a los demás.

REGLA 9. Haga que la otra persona se sienta importante y hágalo sinceramente

REGLA 10. La única forma de salir ganando en una discusión es evitándola

REGLA 11. Demuestre respeto por las opiniones ajenas. Jamás diga a una persona que está equivocada

REGLA 12. Si usted está equivocado, admítalo rápida y enfáticamente

REGLA 13. Empiece en forma amigable

REGLA 14. Consiga que la otra persona diga "Sí, sí", inmediatamente.

REGLA 15. Permita que la otra persona sea quien hable más.

REGLA 16. Permita que la otra persona sienta que la idea es de ella

REGLA 17. Trate honradamente de ver las cosas desde el punto de vista de la otra persona.

REGLA 18. Muestre simpatía por las ideas y deseos de la otra persona.

REGLA 19. Apele a los motivos más nobles.

REGLA 20. Dramatice sus ideas.

REGLA 21. Lance, con tacto, un reto amable.

REGLA 22. Empiece con elogio y aprecio sincero

REGLA 23. Llame la atención sobre los errores de los demás indirectamente.

REGLA 24. Hable de sus propios errores antes de criticar los de los demás.

REGLA 25. Haga preguntas en vez de dar órdenes.

REGLA 26. Permita que la otra persona salve su propio prestigio.

REGLA 27. Elogie el más pequeño progreso y, además, cada progreso. Sea "caluroso en su aprobación y generoso en sus elogios".

REGLA 28. Atribuya a la otra persona una buena reputación para que se interese en mantenerla.

REGLA 29. Aliente a la otra persona. Haga que los errores parezcan fáciles de corregir.

REGLA 30. Procure que la otra persona se sienta satisfecha de hacer lo que usted sugiere.